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Próximamente. La integración con Qu está en la etapa final de certificación y aún no está disponible de forma general. Comuníquese con su representante de Maple para unirse a la lista de espera.
Conecte Maple con Qu para tomar pedidos con IA, con sincronización automática del menú y envío directo de pedidos.

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Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrese de contar con lo siguiente:
  • ✅ El ID de su local en Qu (proporcionado por Qu)
  • ✅ Un plan Maple Pro, que incluye pedidos por teléfono e integraciones con POS
  • ✅ La configuración del local

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Proceso de configuración

1

Ingrese el ID de su local en Qu

Proporcione en el panel de Maple el ID numérico de el local de Qu de este restaurante.
2

Elija su canal de pedidos

Seleccione el canal de pedidos de Qu por el que deben fluir los pedidos de Maple (normalmente “Web”).
3

Elija su tipo de pedido

Seleccione el tipo de pedido de Qu que Maple usa para los precios del menú (normalmente “Take Out” o “Web Orders”). Qu define el tipo de pedido en cada cuenta según su propia configuración del local.
4

Active

Su menú se importa automáticamente desde Qu. Verifique los artículos, los modificadores y los precios, y luego salga en vivo.

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Funciones

  • Sincronización automática del menú (cada hora), incluidos los artículos agotados (86)
  • Compatibilidad total con modificadores, incluidos grupos de modificadores anidados y porciones
  • Impuestos y totales calculados por Qu: lo que paga el cliente siempre coincide con la cuenta de Qu
  • Los pedidos aparecen directamente en su POS y KDS de Qu

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Procesamiento de pagos

Maple cobra el pago antes de enviar el pedido a Qu. El pago se registra en la cuenta de Qu para que sus reportes se mantengan exactos.
  • Los enlaces de pago son compatibles con los pedidos para recoger
  • El pago en el local no es compatible con Qu: Qu requiere que la cuenta esté completamente pagada cuando Maple la crea
  • Maple no puede cancelar un pedido una vez que llega a Qu; anúlelo en el POS de Qu

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Sincronización del menú

Su menú de Qu se sincroniza automáticamente:
  • ✅ Todos los artículos del menú y sus precios (incluidos los precios por porción)
  • ✅ Modificadores, grupos de modificadores anidados y reglas de cantidad incluida
  • ✅ Categorías
  • ✅ Artículos agotados (86)
Los cambios en el menú deben hacerse en Qu. Los cambios se sincronizan con Maple en el transcurso de una hora, o bien puede iniciar una sincronización manual desde el panel de Maple.

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Solución de problemas

  • Verifique que los artículos estén activos en el canal de pedidos y el tipo de pedido de Qu seleccionados - Inicie una sincronización manual del menú desde el panel de Maple - Comuníquese con soporte si el problema persiste
  • Confirme que el local de Qu esté en línea - Verifique que el canal de pedidos y el tipo de pedido seleccionados durante la configuración estén activados en Qu - Comuníquese con soporte con el número de pedido

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Soporte

  • Soporte de Qu: Comuníquese con su representante de Qu
  • Soporte de Maple: Envíe un mensaje de texto al +1 929 543 0229

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Próximos pasos

Configurar la entrega

Configure las zonas y tarifas de entrega

Salir en vivo

Ponga en marcha su IA de Maple