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构建合理的菜单结构,带来成功的语音点餐体验。

菜单结构

清晰的分类

  • 合理分组
  • 分类数量有限(最多 7-10 个)
  • 命名一致
  • 热门菜品排在前面

菜品命名

✅ 好的名称:
  • “Cheeseburger”
  • “Caesar Salad”
  • “Margherita Pizza”
❌ 避免:
  • “The Ultimate Mega Burger Supreme”
  • 复杂或过于有创意的名称
  • 缩写或数字

描述

有效的描述

  • 列出主要食材
  • 注明饮食属性
  • 包含制作方式
  • 保持在 20 个词以内

示例

“Grilled chicken breast with roasted vegetables and garlic mashed potatoes. Gluten-free.” 中文示例:“烤鸡胸肉配烤蔬菜和蒜香土豆泥。无麸质。“

加料选项与选项

简化选择

  • 将相似的加料选项归组
  • 只保留必要的选项
  • 加购项价格清晰
  • 标明默认选项

组织方式

  1. 份量(如适用)
  2. 蛋白质选择
  3. 配菜/加购项
  4. 特殊要求

定价策略

适合语音的定价

  • 尽可能使用整数价格
  • 套餐价格清晰
  • 注明包含的项目
  • 加价项清楚标示

菜单维护

定期更新

  • 移除无法供应的菜品
  • 更新季节性菜品
  • 每周核对价格
  • 先测试新菜品

绩效跟踪

  • 关注热门菜品
  • 找出容易引起困惑的地方
  • 跟踪修改模式
  • 根据数据优化

特殊注意事项

饮食信息

  • 清楚标明过敏原
  • 突出饮食选项
  • 按限制类别分组
  • 描述准确

每日特餐

  • 便于更新
  • 供应情况清晰
  • 位置醒目
  • 描述简单

测试您的菜单

  1. 用语音点遍每一个菜品
  2. 测试加料组合
  3. 核实价格准确
  4. 检查特殊要求
  5. 关注顾客遇到的问题

后续步骤