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每个门店都有一个套餐

Maple 按门店定价和计费。每个门店都使用一个套餐,由套餐决定它可以使用哪些功能。套餐包括 Voice(AI 电话助手)和 Pro(增加点餐、预订,以及外送和 POS 集成)。规模较大的部署可通过协商定制套餐。 当餐厅直接向 Maple 付款时,您在创建门店时选择套餐,之后可以在该门店设置的 Plan 标签页中更改。如果计费通过您的组织安排,创建门店时会跳过套餐选择,Plan 标签页会显示计费由他人管理的提示,并引导联系您的 Maple 客户经理,而不显示套餐控件。如果您把门店降到较低的套餐,它不再包含的功能(例如点餐)会被关闭。

谁来付款

默认情况下,每家餐厅直接向 Maple 付款。餐厅所有者在完成入驻时设置计费,费用从商户的法人实体(被计费的公司)扣收。 默认情况下,您的组织不会收到针对您餐厅各门店的账单。

合作伙伴计费

在某些合作伙伴协议中,由合作伙伴向自己的餐厅收费。这只能与 Maple 协商后提供,您无法自行开启。如需洽谈,请联系 Maple 合作伙伴团队。

餐厅会看到什么

直接向 Maple 付款的餐厅所有者可以在该门店设置的 Plan 标签页中看到每个门店的套餐。餐厅的计费如何显示,取决于由谁来计费。您的 Maple 对接人可以告诉您,您的餐厅会在其账户中看到什么。

有疑问?

如需了解定价、合同,或更改计费方,请联系 Maple 合作伙伴团队。如果是某个门店的套餐出现问题,请参阅支持与升级。