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# Quantic

> 将 Maple 连接到您的 Quantic POS 系统

将 Maple 连接到 Quantic 进行订单管理，当天即可完成设置。

<Info>Quantic 集成**不需要** KYC——当天即可完成设置。</Info>

## 为什么不需要 KYC?

Quantic 通过现有的商户账户处理支付，因此无需单独的 KYC。这意味着您连接当天就可以正式上线。

## 前提条件

开始之前，请确保您具备：

* ✅ 您的 Quantic Merchant External ID
* ✅ Quantic 中有效的外卖自取服务区域（takeout service area）
* ✅ Maple Pro 套餐，其中包含电话点单和 POS 集成

## 设置流程

<Steps>
  <Step title="输入您的 Merchant External ID">在 Maple 控制台中输入您的 Quantic Merchant External ID。</Step>
  <Step title="选择服务区域">选择接收 Maple 订单的 Quantic 服务区域。</Step>
  <Step title="同步菜单">您的菜单会自动从 Quantic 导入。请核对菜品、加料选项（modifier）和价格。</Step>
  <Step title="正式上线">立即开始接单——无需等待 KYC。</Step>
</Steps>

## 功能

* 菜单同步
* 自取订单支持到店付款
* Quantic 不支持预约在稍后时间的订单

## 支付处理

Quantic 通过其自有的支付链接收款。Maple 不会为此集成另外生成支付链接。

* 自取订单支持到店付款
* 配送订单需要预先付款，但由您自己的骑手配送时除外——此时顾客可以货到付款

## 菜单同步

您的 Quantic 菜单会同步到 Maple:

* ✅ 所有菜单菜品和价格
* ✅ 加料选项（modifier）和选项
* ✅ 分类
* ✅ 菜品供应状态

<Note>
  菜单修改应在 Quantic 中进行。Quantic 不会在您修改时把更改发送给 Maple:Maple 每天刷新一次菜单，您也可以通过菜单页面上的 **Resync Menu** 更早地拉取更改。
</Note>

## 故障排查

<AccordionGroup>
  <Accordion title="菜单菜品未同步">
    * 确认这些菜品在 Quantic 中处于启用状态 - 点击菜单页面上的 **Resync Menu** - 等待几分钟让同步完成 - 如果问题仍然存在，请联系支持团队
  </Accordion>

  <Accordion title="订单无法送达 Quantic">
    * 核对您的 Merchant External ID - 确保您的 Quantic 账户有有效的外卖自取服务区域 - 检查设置期间选择的服务区域是否仍然有效
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 支持

* **Quantic 支持**：请联系您的 Quantic 客户代表
* **Maple 支持**：发送短信至 +1 929 543 0229

## 后续步骤

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="配置配送" icon="truck" href="/zh/orders/config/delivery">
    设置配送区域和费用
  </Card>

  <Card title="正式上线" icon="rocket" href="/zh/going-live">
    启用您的 Maple AI
  </Card>
</CardGroup>


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