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# Qu

> 将 Maple 连接到您的 Qu POS 系统

<Info>
  **即将推出。** Qu 集成正处于最终认证阶段，尚未全面开放。请联系您的 Maple 代表加入候补名单。
</Info>

将 Maple 连接到 Qu，实现 AI 驱动的点餐，支持自动菜单同步和订单直接注入。

## 前提条件

开始之前，请确保您已具备：

* ✅ 您的 Qu 门店 ID（由 Qu 提供）
* ✅ Maple Pro 套餐，包含电话订餐和 POS 集成
* ✅ 门店配置

## 设置流程

<Steps>
  <Step title="输入您的 Qu 门店 ID">在 Maple 控制台中，填写这家餐厅的数字 Qu 门店 ID。</Step>
  <Step title="选择订单渠道">选择 Maple 订单应经由的 Qu 订单渠道（通常为 "Web"）。</Step>
  <Step title="选择订单类型">选择 Maple 用于菜单定价的 Qu 订单类型（通常为 “Take Out”或“Web Orders”）。Qu 会根据其自身的门店设置，为每张账单设定订单类型。</Step>
  <Step title="启用">您的菜单会自动从 Qu 导入。请核对菜品、加料选项和价格，然后正式上线。</Step>
</Steps>

## 功能

* 自动菜单同步（每小时），包括已售罄（86）/缺货的菜品
* 完整支持加料选项，包括嵌套的加料组和份量
* 税费和总额由 Qu 计算，顾客支付的金额始终与 Qu 账单一致
* 订单直接显示在您的 Qu POS 和 KDS 上

## 支付处理

Maple 会在订单发送到 Qu 之前收取付款。付款会记录在 Qu 账单上，以保证您的报表准确。

* 自取订单支持支付链接
* Qu **不**支持到店付款：Qu 要求 Maple 下单时账单已全额付清
* 订单一旦送达 Qu，Maple 就无法取消；请在 Qu POS 上作废（void）

## 菜单同步

您的 Qu 菜单会自动同步：

* ✅ 所有菜品和价格（包括按份量定价）
* ✅ 加料选项、嵌套的加料组，以及含量规则
* ✅ 分类
* ✅ 已售罄（86）/缺货的菜品

<Note>菜单变更应在 Qu 中进行。变更会在一小时内同步到 Maple，您也可以在 Maple 控制台中手动触发同步。</Note>

## 故障排查

<AccordionGroup>
  <Accordion title="菜品未同步">
    * 确认菜品在所选的 Qu 订单渠道和订单类型下处于启用状态 - 在 Maple 控制台中手动触发菜单同步 - 如问题持续，请联系支持团队
  </Accordion>

  <Accordion title="订单未出现在 POS 上">
    * 确认 Qu 门店在线 - 确认设置时选择的订单渠道和订单类型已在 Qu 中启用 - 联系支持团队并提供订单号
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 支持

* **Qu 支持**：请联系您的 Qu 代表
* **Maple 支持**：发送短信至 +1 929 543 0229

## 后续步骤

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="配置外送" icon="truck" href="/zh/orders/config/delivery">
    设置外送范围和费用
  </Card>

  <Card title="正式上线" icon="rocket" href="/zh/going-live">
    启用您的 Maple AI
  </Card>
</CardGroup>


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